Política de privacidade

Política de privacidade
versão 1.1

informações gerais

  1. Todos os dados do usuário são armazenados e processados em nossos servidores. Portanto, ao se registrar no Serviço, você nos concede automaticamente o direito de encaminhar seus dados para armazenamento e processamento ao servidor.
  2. Pessoas menores de 18 anos estão proibidas de utilizar o Serviço e, nesse sentido, não coletamos nem armazenamos informações sobre tais pessoas.
  3. Este documento tem caráter meramente informativo e não somos legalmente responsáveis pelo seu não cumprimento.

Coleta, armazenamento e divulgação de dados

  1. Para gerenciar a conta do usuário, coletamos e armazenamos as seguintes informações: sobrenome, nome e patronímico do usuário, data de nascimento, endereço postal, endereço de e-mail, nome de exibição e senha para fazer login.
  2. Também podemos salvar toda a correspondência relacionada à sua conta.
  3. No caso da sua participação em eventos especiais (por exemplo: concursos ou pesquisas) coletamos os seguintes dados: sobrenome, nome, patronímico, data de nascimento, endereço de e-mail, nome de exibição e senha para fazer login.
  4. Quando um usuário faz login no mundo 3D ou em um perfil de rede social, coletamos automaticamente as seguintes informações: endereço IP do usuário, dados do navegador, cookies e páginas visitadas.
  5. No caso de receber e-mails e/ou cartas regulares suas, ou em caso de quaisquer divergências/disputas/reclamações com a sua participação, coletamos e armazenamos todas as informações relacionadas em um arquivo separado em seu nome.
  6. Encorajamos os usuários a se comunicarem de todas as formas fornecidas pelo Serviço, em particular, através de chat e fórum. Reservamo-nos o direito de manter todos os registos deste tipo, bem como de tirar capturas de ecrã, se necessário, para resolver disputas/desentendimentos/reclamações.
  7. Se você disponibilizar de forma independente suas informações pessoais a outros usuários, não nos responsabilizamos por possíveis problemas que isso possa acarretar.

Segurança de dados

  1. Não fornecemos nenhuma informação pessoal de usuários a terceiros, exceto em casos relacionados a pagamento ou suspeita de ações ilícitas.
  2. Poderemos fornecer as suas informações de acordo com as solicitações das autoridades competentes, se isso for necessário para a condução de uma investigação, processo judicial ou outros casos previstos em lei.
  3. Também poderemos fornecer suas informações aos nossos funcionários em tempo integral dos departamentos jurídico e financeiro, se necessário.
  4. Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa, transferiremos os seus dados para a empresa sucessora.
  5. Reportar às autoridades competentes sobre qualquer atividade ilegal é fundamental em relação a este documento.
  6. Não garantimos a confidencialidade da correspondência eletrónica através das ferramentas do mundo 3D e/ou da rede social. Todos os e-mails enviados poderão e serão lidos pelos colaboradores e/ou voluntários da empresa, caso necessário.

Uso de dados

  1. Utilizamos suas informações para efetuar pagamentos, facilitar o uso do nosso site, bem como para entrar em contato com você caso necessário.
  2. Também utilizamos as suas informações para coletar e analisar estatísticas sobre visitas aos nossos sites. Neste caso, apenas são analisadas informações gerais e não as suas informações pessoais.
  3. As informações sobre o seu endereço IP podem ser utilizadas para diversos fins, incluindo, mas não se limitando a, diagnóstico de problemas técnicos relatados por nossos usuários ou provedores de serviços de Internet.
  4. Reservamo-nos o direito de enviar periodicamente aos usuários e-mails contendo informações sobre nosso Serviço ou serviços de terceiros.

Proteção de dados

  1. Todas as informações dos usuários armazenadas em nossos servidores estão devidamente protegidas contra perda, falsificação, destruição, vazamento, acesso não autorizado e uso indevido.
  2. Fornecemos a você uma página da web segura para inserir suas informações de pagamento e efetuar um pagamento.

Retenção de dados

  1. Armazenamos informações sobre sua conta por 5 anos após você parar de usar o Serviço.